El trabajo de operador de tráfico aéreo es uno de los empleos que más estrés genera en la actualidad. Esto se debe a la gran responsabilidad que generan las largas jornadas sin descanso, la excesiva concentración a la que están sometidos y sobretodo la responsabilidad que cae en sus hombros.
Por lo que crear un sistema para la ayuda en la toma de decisiones ayudará a incrementar la calidad de vida de estos operadores e incluso reducir el costo de las compañías aéreas en esta área, por el gran gasto que les resulta debido a que es uno de los empleos mejor pagados por su gran importancia en el manejo del espacio aéreo.
La elección del aeropuerto de Atlanta se debe a que, desde 1999 se convirtió en el más transitado con más de 88 millones de pasajeros (240,000 al día) y casi 1 millón de vuelos al año.
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